POURQUOI CET AVIS
Cette page décrit les modalités de gestion du site en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs qui le consultent. Il s'agit d'une note d'information fournie conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) n° 679/2016, également connu sous l'acronyme RGPD (Règlement général sur la protection des données), ou conformément au décret législatif n° 1296/2003, qui a transposé les dispositions dudit règlement.
Ce règlement concerne la protection des personnes physiques à l'égard du traitement et de la libre circulation des données à caractère personnel, ainsi que la réglementation applicable aux personnes qui interagissent avec le service web du responsable du traitement concerné, SALCO SRL, accessible par voie électronique à partir de l'adresse https://salco.it/, qui correspond à la page d'accueil du site officiel du responsable du traitement.
Les informations s'inspirent également de la recommandation n° 2/2001 que les autorités européennes chargées de la protection des données à caractère personnel, réunies au sein du groupe institué par l'article 29 de la directive n° 95/46/CE, ont adoptée le 17 mai 2001 afin d'identifier certaines exigences minimales pour la collecte de données à caractère personnel en ligne et, en particulier, les méthodes, le calendrier et la nature des informations que les responsables du traitement doivent fournir aux utilisateurs lorsqu'ils se connectent à des pages web, quel que soit l'objet de la connexion.
LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données est SALCO SRL, en la personne de son représentant légal pro tempore, dont le siège est situé Via A.Volta, 19/21 31030 Dosson di Casier (TV) Loc. Le Grazie - Italie, qui agit également en tant que responsable du traitement des données.
LIEU DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Les traitements liés aux services web de ce site ont lieu au siège susmentionné du responsable du traitement et au siège opérationnel, situé Via A. Volta, 19/21, 31030 Dosson di Casier (TV), Loc. Le Grazie – Italie.
Ces traitements sont effectués uniquement par le personnel du service chargé du traitement, qui a accès à la boîte mail salco@salco.it
TYPES DE DONNÉES TRAITÉES Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes intéressées identifiées, mais, de par leur nature même, elles pourraient, par le biais du traitement et de l'association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et d'en vérifier le bon fonctionnement, et sont effacées immédiatement après leur traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer les responsabilités en cas d'hypothétiques délits informatiques au détriment du site : en dehors de cette éventualité, les données sur les contacts web ne sont actuellement pas conservées plus de sept jours.
Données fournies volontairement par l'utilisateur
L'envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur ce site, ou la saisie par l'utilisateur de données dans le formulaire de contact, à des fins d'achat, entraîne l'acquisition ultérieure de ces données, qui sont nécessaires pour répondre aux demandes, les traiter et permettre l'achat et l'expédition des produits. Nous recueillons ou collectons directement auprès de l'utilisateur/client le prénom, le nom, l'adresse, l'e-mail, le numéro de téléphone, le nom de l'entreprise et le numéro de TVA (le cas échéant), l'adresse de facturation et l'adresse de livraison, les données relatives à l'achat telles que le numéro de commande, les détails concernant les biens achetés, les données relatives au moyen de paiement, les communications et les messages en rapport avec les achats (par exemple, les déclarations de rétractation, les réclamations et les communications, etc. les déclarations de rétractation, les réclamations et les communications au service clientèle), l'état de la livraison et du paiement, l'état du retour et les données relatives aux prestataires de services tiers impliqués dans l'exécution du contrat (en cas de vente par correspondance, il peut s'agir du numéro d'expédition du service de messagerie), ainsi que les données relatives au paiement, telles que l'IBAN et le BIC, c'est-à-dire le numéro de compte et le code bancaire, ainsi que les données relatives à la carte de crédit ou au service Paypal. Ces données sont conservées indéfiniment dans les bases de données du titulaire.
Leadinfo :
Nous utilisons le service de génération de prospects fourni par Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas, qui détecte les visites des entreprises sur notre site web à partir des adresses IP et nous fournit les informations publiques correspondantes, telles que les noms ou les adresses des entreprises. De plus, Leadinfo place deux cookies propriétaires afin d'assurer la transparence quant à la manière dont nos visiteurs utilisent notre site web, et l'outil traite les domaines provenant des données saisies (par exemple « leadinfo.com ») pour associer les adresses IP aux entreprises et améliorer les services. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.leadinfo.com. Sur cette page : www.leadinfo.com/en/opt-out, vous trouverez l'option de désactivation. En cas de désactivation, vos données ne seront plus utilisées par Leadinfo.
Politique en matière de cookies
Pour plus d'informations sur les cookies utilisés sur le portail https://salco.it/, veuillez consulter la politique spécifique en matière de cookies ou cliquer sur ce lien.
FINALITÉ DU TRAITEMENT
Le traitement a pour but de répondre à la demande de contact de l'utilisateur qui accède au site, de finaliser le contrat d'achat, de recevoir les commandes et d'expédier les produits achetés et/ou d'envoyer des communications commerciales, des bulletins d'information, des documents de facturation ou des informations, ou, principalement, de maintenir le respect du contrat d'achat stipulé dans tous ses aspects.
MODALITÉS DE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Le traitement est effectué par des opérations réalisées à l'aide d'instruments électroniques et consiste en la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, la consultation, l'élaboration, la modification, la sélection, l'extraction, la comparaison, l'utilisation, l'interconnexion, le blocage, la communication, l'effacement et la destruction des données. Le traitement est effectué par le responsable du traitement et par des personnes expressément autorisées par le responsable du traitement pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles les données ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont prises pour éviter la perte des données, leur utilisation illicite ou incorrecte et l'accès non autorisé.
LA COMMUNICATION DE DONNÉES
Les données faisant l'objet du traitement peuvent être portées à la connaissance du responsable du traitement et des sous-traitants, et peuvent être communiquées à des collaborateurs internes ou externes, tels que des cabinets comptables, des prestataires logistiques et techniques, des prestataires de services de paiement, des entrepôts, ainsi que des sociétés chargées de l'emballage et de l'expédition des commandes.
Une partie des données de navigation susmentionnées peut être partiellement traitée sur les systèmes du fournisseur Google LLC (actuellement Google Analytics, Google Conversion Tracking, Google Adwords, Zendesk Inc), qui déclarent toutefois utiliser des systèmes offrant des garanties de conformité au Règlement RGPD et à la législation relative à la protection des données à caractère personnel. Enfin, les données peuvent être communiquées, sur demande, aux autorités compétentes afin de se conformer aux obligations découlant de dispositions légales impératives.
DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
La personne concernée a le droit :
– d’accéder à ses données, de les rectifier, de les faire effacer, d’en limiter le traitement et de s’y opposer ;
– d’obtenir sans entrave, de la part du responsable du traitement, ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable du traitement ;
– de retirer son consentement au traitement, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant ce retrait ;
– d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité garante de la protection des données personnelles.
L’exercice des droits susmentionnés peut être exercé par le biais d’une communication à envoyer :
par e-mail à l’adresse salco@salco.it
par fax au n° +39 0422 490917
par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse du siège social de SALCO SRL, Via A.Volta, 19/21 31030 Dosson di Casier (TV) Loc. Le Grazie - Italie. P3P
Cette politique de confidentialité peut être consultée automatiquement par les navigateurs les plus récents qui mettent en œuvre la norme P3P ("Platform for Privacy Preferences Project") proposée par le World Wide Web Consortium (www.w3c.org). Tous les efforts seront faits pour rendre les fonctionnalités de ce site aussi interopérables que possible avec les mécanismes de contrôle automatique de la confidentialité disponibles dans certains produits utilisés par les utilisateurs. Compte tenu du fait que l'état de perfectionnement des mécanismes de contrôle automatique ne les rend pas actuellement exempts d'erreurs et de dysfonctionnements, il convient de noter que le présent document, publié à l'adresse https://salco.it/privacy-policy/, constitue une "politique de confidentialité" qui sera sujette à des mises à jour. La version actuelle a été préparée en novembre 2022.
